Nos labels

Qualité tourisme

À l'Office de tourisme, la qualité d'accueil n'est pas une option : c'est un engagement quotidien. Nous mettons tout en œuvre pour garantir à chaque visiteur une expérience fluide, chaleureuse et à la hauteur de ses attentes, depuis la préparation du séjour jusqu'au retour à la maison.

Cette démarche s'appuie notamment sur notre labellisation Qualité Tourisme, qui reconnaît la rigueur de nos services et notre volonté d'amélioration continue. Aujourd'hui, nous allons encore plus loin en étant engagés dans une candidature au label Destination d'Excellence. Cette dynamique nous pousse à questionner nos pratiques, à écouter nos visiteurs et à renforcer nos engagements, avec une conviction simple : offrir une expérience toujours plus qualitative, durable et mémorable à celles et ceux qui choisissent notre destination.

Qualité Tourisme est une marque de l'État permettant de valoriser les prestataires touristiques pour leurs qualités d'accueil et de prestations. L'Office de Tourisme est labellisé Qualité de catégorie 1 depuis 2015.

Le label Destination d'Excellence, créé en 2025, a vocation a remplacer "Qualité Tourisme".

Accueil Vélo

Rouler serein

Nous avons à cœur de faciliter les séjours des visiteurs à vélo, en leur proposant un accueil adapté, pratique et rassurant à chaque étape de leur parcours. C'est dans cette logique que nous sommes engagés dans la démarche Accueil Vélo, un label national qui garantit des services pensés pour les cyclotouristes : informations dédiées, équipements adaptés, et conseils personnalisés pour découvrir le territoire en toute sérénité.
En développant cette offre, nous souhaitons encourager une façon de voyager plus douce, au plus près de la nature, tout en répondant aux attentes d'une clientèle de plus en plus en quête d'itinérance et d'expériences authentiques.

Un accueil et des services de qualité le long des itinéraires vélos pour les cyclistes, en itinérance mais pas uniquement ! Hébergeurs, restaurateurs, réparateurs... de nombreux professionnels sont labellisé et font le choix de vous accueillir, vous et votre vélo !

L'Office de Tourisme est labellisé depuis 2023.

Aventures Mômes

Un label départemental

À l'Office de tourisme, nous pensons que les plus beaux souvenirs de vacances commencent souvent par les yeux qui brillent des enfants. C'est pourquoi nous avons choisi de nous engager dans la démarche Aventure Mômes, un label qui place leur expérience au cœur de la découverte.

Ici, on oublie les visites trop sages : place aux énigmes à résoudre, aux trésors à chercher et aux histoires à vivre en famille. Derrière chaque activité, il y a une volonté simple : transformer une sortie en véritable aventure, où les enfants s'amusent, explorent... et entraînent les parents avec eux. Parce qu'une destination se découvre encore mieux quand elle se vit à hauteur d'enfant.
Suivez ce label pour des séjours de loisirs garantis 100% enfants compatibles et créer des souvenirs mémorables !

Tourisme & Handicap

Engagement de labellisation

L'Office de Tourisme s'est engagé officiellement dans une démarche active d'obtention du label Tourisme & Handicap dans un délai maximal de 3 ans à compter de février 2026.

Dans le cadre de cet engagement, l'Office de Tourisme a d'ores et déjà engagé plusieurs actions concrètes :

Réalisation de supports en FALC (Facile à Lire et à Comprendre) afin de faciliter l'accès à l'information pour les personnes en situation de handicap intellectuel ou ayant des difficultés de compréhension.
Participation à une réunion d'information organisée par le Département concernant la démarche de labellisation Tourisme & Handicap.
Rénovation des locaux de l'Office conformément aux normes d'accessibilité en vigueur, notamment concernant le handicap moteur (brochures accessibles...)
Mise à disposition à l'accueil d'un outil de communication dédié aux personnes malentendantes, facilitant les échanges et garantissant un accueil adapté.
Les surfaces vitrées sont signalisées
Nous fournissons la liste des lieux accessibles sur demande

L'Office de Tourisme sur Accès libre